专业代码 540101

专业名称 旅游管理

基本修业年限 三年

职业面向

面向旅游业、“旅游+”等行业企业。

培养目标定位

本专业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实立德树人根本任务，坚持德技并修、工学结合，面向旅游业、“旅游+”等行业企业，培养具备较强的人际交往、爱岗敬业、承压耐挫、安全生产意识等素质，掌握接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识，具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力，从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作，德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.能组织游客开展旅游活动并提供相关服务，及时预防与处理旅游安全事故；

2.能独立完成旅游产品开发、报价，按要求完成旅游产品各要素采购并完成计调业务操作；

3.能运用新媒体策划实施旅游产品线上线下营销推广；

4.能运用研学旅行课程相关知识，开发研学旅行产品；

5.具有适应旅游行业数字化发展需求的技术应用能力；

6.具有适应酒店数字化运营及管理所需求的运营及管理能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：旅游概论、旅游职业礼仪、旅游政策与法规、旅游客源地与目的地概况、旅游消费者行为、中国旅游地理等

专业核心课程：旅行社经营与管理、酒店经营与管理、旅游策划理论与实务、景区服务与管理、旅游服务英语、旅游新媒体营销、旅行社计调实务、酒店人力资源管理等

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行讲解能力与技巧模拟实训、旅行社（在线旅行社）模拟运营、研学旅游产品设计实训、酒店岗位技能实训等实训。在旅游业、“旅游+”新业态的实体旅行社、景区、酒店、在线旅游电子商务企业、研学旅游服务机构等单位或场所进行岗位实习。

就业岗位

门市接待员、计调与销售员、出境领队、导游员、前台接待员、餐饮服务员、餐饮管理员、客房协调员、销售部协调员等。

职业类证书举例

职业资格证书：导游资格

职业技能等级证书：研学旅行策划与管理

接续专业举例

接续高职本科专业举例：旅游管理、酒店管理

接续普通本科专业举例：旅游管理、酒店管理