专业代码 530701
专业名称 电子商务
基本修业年限 三年
职业面向
面向电子商务师、互联网营销师、营销员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、 品牌专业人员、客户服务管理员、采购员等职业。
就业岗位
运营主管、全渠道营销主管、O2O销售主管、智能客服主管、视觉营销设计师、互联网产品开发主管等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识,爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展的能力,掌握本 专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向互联网和相关服务、批发业、零售业的运营主管、全渠道营销主管、O2O 销售主管、智能客服主管、视觉营销设计师、互联网产品开发主管等岗位(群),能够从事数据化运营、网店运营、社群运营、行业运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、客户服务管理、视觉设计、互联网及电商产品开发工作的高技能人才。
主要专业能力要求
1.具有行业产品分析、市场细分的能力;
2.具有电子商务数据分析、社群管理工具运用的能力;
3.具有市场调查与分析、活动策划的能力;
4.具有细化企业销售目标、构建销售漏斗、运用订单管理系统的能力;
5.具有运用客户服务系统和智能客服训练系统的能力;
6.具有平面设计和音视频制作软件的应用能力;
7.具有用户产品潜在需求挖掘、电商产品开发投资回报率分析的能力;
8.具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力,具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:电子商务基础、商品信息采集与处理、客户关系管理、电子商务文案、网店美工、零售基础、零售门店 O2O 运营。
专业核心课程:视觉营销设计、数据可视化、网络营销、互联网销售、跨境电子商务、网店运营。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行数据化运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、智能客服、视觉营销设计等实训。在互联网和相关服务、批发业、零售业等现代服务类、商贸流通类、生产制造类等企业单位的电子商务应用部门等场所进行岗位实习。
职业类证书
职业技能等级证书:网店运营推广、电子商务数据分析、跨境电商B2B数据运营、直播电商、电子商务师
接续专业举例
接续高职本科专业:电子商务、市场营销、现代物流管理
接续普通本科专业:电子商务、工商管理、市场营销